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SMART ENGAGEMENT: COME CAMBIA IL MODO DI COINVOLGERE IL CLIENTE – E-media, il Blog di Econocom

Twitter Facebook LinkedIn Google+ I consumatori sono cambiati. Inseparabili dai loro telefonini, prima ancora dei prodotti cercano informazioni ed emozioni. Nella società del benessere, infatti, la ricerca dei beni primari ha lasciato il posto alla voglia di provare nuove sensazioni, legate a concetti più ampi di gratificazione e soddisfazione. Online e offline. CX COME CUSTOMER …

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Pubblicato da su 12 novembre 2018 in Uncategorized

 

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